nella distribuzione di libri scolastici
nella distribuzione di libri scolastici
Software gestionale
gratuito
Software gestionale gratuito
Offriamo ai nostri clienti un software gestionale gratuito con cui gestire gli ordini cumulativi per l'assortimento dei propri scaffali e ricevere le prenotazioni da parte dei clienti finali. Il software attinge al nostro vasto catalogo di libri scolastici e tiene traccia di ogni fase di avanzamento del servizio, nel rispetto di tutte le normative sulla privacy dei dati e sulla sicurezza informatica attualmente in vigore.
E-commerce
personalizzato
E-Commerce personalizzato
Il nostro gestionale è corredato di un modulo e-commerce che consente di inviare la scheda degli ordini aggiornata in tempo reale con gli arrivi presso il distributore e presso il punto vendita dei nostri clienti. Inoltre, è possibile prenotare ed acquistare prodotti del nostro catalogo EDUCATIONAL da ritirare direttamente presso il proprio punto vendita.
Imbustamento e divisione
per singoli clienti
Imbustamento e divisione per singoli clienti
Il nostro servizio di imbustamento dei libri per singolo cliente finale riduce drasticamente i tempi ed elimina gli errori di consegna. Tutto il processo viene ulteriormente ottimizzato grazie al nostro servizio di notifica via e-mail ed SMS.
Customer care
telefonico e digitale
Customer care telefonico e digitale
F.lli Petrillo Distribuzione garantisce assistenza telefonica e digitale per i propri clienti e per i clienti finali attraverso un sistema di comunicazione integrata:
- - call-Center attivo b2b e per clienti finali;
- - chat online di assistenza remota;
- - casella e-mail per richieste di assistenza.
CHI SIAMO
F.lli Petrillo
Distribuzione Libri Scolastici
Dotata di sofisticati sistemi informatici e di un magazzino completamente automatizzato, l’Azienda è in grado di offrire un servizio affidabile con eccellenti prestazioni in termini di corretta evasione degli ordini e di rapidità nelle consegne.
Un efficace call-center, una gestione del customer care altamente qualificata nonché strumenti per la comunicazione on-line, integrati nel software, completano l’offerta garantendo al gestore del punto vendita la massima serenità nella conduzione del rapporto con il fornitore e con i clienti finali.
La nascita
La Fratelli Petrillo Distribuzione nasce ad Avellino nel 1980 come libreria e rappresentanza editoriale. Grazie alla sua crescita esponenziale decide nel 1983 di aprire un ingrosso di vendita libri scolastici per la città di Avellino e la sua provincia.
La prima crescita
Mantiene la sua dimensione familiare con 10 dipendenti fino al 1997, anno in cui, grazie all'avvento di Internet, decide di offrire i propri servizi anche ai librai extra provincia. L’intuizione consente all’azienda una crescita del 200%.
Il grande salto
Nel 2006, con l'entrata della grande distribuzione nella vendita dei libri scolastici, si specializza nel canale della GDO. Nel 2012 l’Azienda è tra i big nazionali della distribuzione e investe in strutture logistiche e digitalizzazione dei processi.
La nuova sfida
Oggi, come leader in Italia per fatturato nel settore del libro scolastico, ha iniziato un nuovo percorso di crescita volto ad arricchire il settore in termini di di servizi e offerta tramite il ricorso ad investimenti importanti in termini di tecnologie, risorse umane, comunicazione e marketing.
Gli altri Servizi
nella Distribuzione Libri
Lista adozioni scuole
Inserendo il nominativo dell’alunno, sarà possibile consultare non solo la lista dei libri adottati dalla classe, ma anche di quelli consigliat eio/ opzionali, in un’ottica di crosselling volta all’aumento delle vendite.
Copertine libri
Le nostre copertine “green” sono capaci di proteggere i libri e di prolungarne la vita, nel pieno rispetto dell’ambiente grazie all’utilizzo di plastica riciclata.
Catalogo educational
- Libri scolastici
- Libreria musicale
- Libri Metodo Montessori
- Test di ammissione all'Università
- Libri di testo Universitari
- Giochi educativi LEGO®
- Giochi educativi LISCIANI®
I NOSTRI
Da sempre al fianco della GDO, la Fr.lli Petrillo Distribuzione Srl assiste da anni clienti quali Esselunga, Conad, CE.DI Marche e tante altre.
L’Azienda è anche punto di riferimento per le maggiori case editrici quali Mondadori, Rizzoli, Zanichelli e La Scuola.
CONTATTACI
Informazioni
Indirizzo
via Pianodardine snc - 83100 - Avellino (AV)
